Informativa sulla Privacy

1. Ambito di utilizzo dell’informativa

Rosemonta (di seguito “noi”) rispetta la privacy degli utenti e gestisce le informazioni personali raccolte attraverso il nostro negozio online in modo responsabile e trasparente.

La presente informativa descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali forniti durante la navigazione del sito, l’acquisto dei prodotti o il contatto con il nostro servizio di assistenza.

2. Tecnologie di raccolta delle informazioni e Cookie

Durante l’utilizzo del nostro sito possiamo raccogliere alcune informazioni attraverso strumenti tecnologici, inclusi i cookie.

I cookie sono piccoli file utilizzati per consentire il corretto funzionamento del sito, ricordare alcune preferenze di navigazione e comprendere meglio il modo in cui gli utenti utilizzano le nostre pagine.

Prima dell’utilizzo dei cookie non necessari al funzionamento essenziale del sito, richiediamo il consenso dell’utente tramite gli strumenti disponibili.

Gli utenti possono modificare o revocare le proprie preferenze relative ai cookie in qualsiasi momento.

3. Utilizzo delle informazioni e comunicazione dei dati

Le informazioni raccolte possono essere utilizzate per:

Gestire gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online;
Elaborare i pagamenti e organizzare la consegna dei prodotti;
Fornire assistenza in caso di richieste o necessità;
Migliorare la navigazione e la qualità dei servizi offerti;
Garantire la sicurezza delle operazioni e prevenire utilizzi non autorizzati.

Le informazioni personali vengono utilizzate esclusivamente per finalità compatibili con quanto indicato nella presente informativa.

I dati possono essere comunicati solo quando necessario per fornire i servizi richiesti, gestire gli ordini o rispettare gli obblighi applicabili.

4. Conservazione dei dati e gestione dei Cookie

Conserviamo le informazioni personali per il periodo necessario a svolgere le attività indicate nella presente informativa, gestire gli ordini e adempiere agli obblighi applicabili.

Per quanto riguarda i cookie, quelli non essenziali vengono utilizzati solo dopo aver ricevuto il consenso dell’utente.

Le preferenze espresse possono essere aggiornate in qualsiasi momento attraverso le impostazioni disponibili sul sito.

Adottiamo misure adeguate per proteggere le informazioni personali e ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita o utilizzi impropri.

5. Diritti dell’utente

Gli utenti possono esercitare i propri diritti relativi ai dati personali, tra cui:

Richiedere informazioni sui dati raccolti;
Accedere ai propri dati personali;
Richiedere la modifica o l’aggiornamento delle informazioni inesatte;
Richiedere la cancellazione dei dati quando applicabile;
Limitare o opporsi a determinate modalità di trattamento;
Revocare il consenso precedentemente fornito.

Per esercitare tali diritti è possibile contattarci utilizzando i riferimenti indicati nella sezione finale.

6. Base giuridica del trattamento dei dati personali

Il trattamento delle informazioni personali viene effettuato secondo i principi indicati nella Politica GDPR.

Le basi utilizzate comprendono:

Esecuzione del contratto

Utilizziamo i dati necessari per gestire gli ordini, completare gli acquisti e fornire i servizi richiesti.

Consenso esplicito

Utilizziamo i dati sulla base del consenso fornito dagli utenti per l’iscrizione a comunicazioni informative e per attività di comunicazione autorizzate.

Obblighi legali

Alcune informazioni possono essere trattate per rispettare obblighi fiscali, contabili e amministrativi applicabili.

Legittimo interesse

Possiamo utilizzare determinate informazioni per migliorare l’esperienza degli utenti, ottimizzare i servizi disponibili e contribuire alla sicurezza del nostro negozio online.

7. Protezione delle informazioni personali

Adottiamo procedure appropriate per proteggere i dati personali raccolti e mantenerne la riservatezza.

Limitiamo l’utilizzo delle informazioni alle finalità descritte nella presente informativa.

8. Aggiornamenti della politica sulla privacy

Possiamo modificare questa informativa quando necessario per riflettere cambiamenti nei servizi offerti o nelle modalità di gestione delle informazioni personali.

La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul nostro sito.